PRESENTATION ORABANK GUINEE
Créée en 1988, par le Crédit Lyonnais (ex UIBG), ORABANK GUINEE est la troisième banque de GUINEE à voir le jour dans le paysage bancaire guinéen depuis les indépendances. En 2002, la banque est cédée au Groupe Financial avant que celui-ci ne soit à son tour intégralement racheté en mars 2009 par le plus grand fonds d’investissement en Afrique, ECP (Emerging Capital Partners).
La banque a été rebaptisée « Orabank Guinée » en 2011. En effet, forte de 33 ans d’expertise dans les métiers de la banque en Guinée, Orabank accompagne au quotidien plus de 80 000 clients (particuliers, commerçants, professionnels, entreprises et institutionnels) en leur proposant des produits innovants dans une complémentarité de canaux physiques et digitaux anticipant l’évolution des attentes d’une clientèle multiple et variée, servie par une équipe dynamique et professionnelle.
Notre filiale aborde l’avenir en toute sérénité et dans la confiance, œuvrant toujours à la recherche de la satisfaction de notre clientèle. Notre valeur ajoutée : l’écoute, le conseil et la qualité de service à tous les niveaux de la relation bancaire.
Pour protéger ses clients, elle s’est dotée d’un dispositif complet de déontologie, de conformité, de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme. Elle porte son engagement social et sociétal essentiellement sur trois axes : le développement d’une économie plus socialement responsable, le développement de l’entreprenariat, et la confidentialité des données.
Elle fonde son efficacité sur 204 collaborateurs pour proposer des conseils en matière de financement et de bâtir avec le client une relation de confiance mutuellement bénéfique. Avec un réseau d’agences de 19, dont 11 agences à Conakry (Kaloum, Madina, Matoto, Minière, Lambanyi, Sonfonia, Kagbelen, Kipé, Coleah, Entag et le Cash point de Madina) et 8 en province (Fria, Nzérékoré, Labé, Kankan, Lero, Siguiri, Kamsar, et le Cash point de Sangaredi), Orabank Guinée poursuit son développement et sa croissance pour être encore plus proche de sa clientèle et des acteurs économiques du pays.
Elle se rapproche du peloton des 3 banques de tête en confirmant cette année son 4ème rang sur la place bancaire guinéenne forte de 19 banques. Nos valeurs que sont: humaines, engagées et audacieuses sont partagées par 12 filiales implantées en Afrique.
Dans un contexte de crise, de nombreux clients institutionnels ont fait confiance à Orabank Guinée. Orabank Guinée confirme son dynamisme commercial avec une progression continue du nombre de clients actifs et de leur taux d’équipement. Elle enregistre également un Produit Net Bancaire « économique » conforme aux prévisions.
- LES OBJECTIFS :
Orabank Guinée cherche à s’associer avec une agence transitaire de colis expérimentée et fiable pour assurer une livraison sécurisée, fiable et efficace de colis contenant des biens de valeur à travers la filiales Guinée.
Les principaux objectifs de cet appel d’offres sont les suivants :
- Sécurité de la livraison : Orabank accorde une importance primordiale à la sécurité des colis transportés. Nous recherchons donc une agence transitaire avec une expertise avérée en matière de sécurité des biens transportés et qui applique des procédures strictes pour garantir l’intégrité des colis.
- Fiabilité et respect des délais : Notre objectif est de collaborer avec une agence transitaire qui peut respecter les délais convenus et assurer une livraison sans faille des colis dans toutes notre filiale.
- Coûts compétitifs : Orabank est soucieuse d’une gestion budgétaire efficace. Nous recherchons donc une agence de transitaire capable d’offrir des tarifs compétitifs tout en respectant nos exigences de qualité de service. Des solutions flexibles et adaptées à nos besoins spécifiques sont également appréciées.
III. RÉSULTATS ATTENDUS :
– Sélectionner un transitaire de colis qui satisfait aux critères de qualité et de performance exigés par Orabank Guinée.
– Assurer une livraison rapide et sécurisée des colis conformément aux exigences de qualité d’Orabank Guinée.
- CARACTÉRISTIQUES TECHNIQUES REQUISES :
– Les agences de transitaire de colis doivent démontrer une expérience éprouvée dans le domaine de la logistique et de la gestion des colis.
– Ils doivent disposer d’un réseau de distribution étendu et d’un système informatique permettant de suivre en temps réel l’état des colis.
– Les agences doivent être en mesure de proposer des solutions de livraison adaptées aux besoins spécifiques d’Orabank Guinée.
– Ils doivent garantir la sécurité des colis tout au long de leur transport.
- LIVRABLES ET ENGAGEMENTS DU PRESTATAIRE :
– Les agences de transitaire de colis sélectionnées s’engagent à assurer une livraison rapide et sécurisée des colis.
– Ils doivent fournir régulièrement des rapports sur l’avancement des livraisons et la qualité du service fourni.
– Les agences doivent offrir un service client réactif et efficace pour répondre aux questions et préoccupations du département des Moyens Généraux.
- CRITÈRES D’ÉVALUATION :
– La qualité et l’efficacité du service de livraison des colis.
– Le respect des délais de livraison.
– La sécurité des colis pendant le transport.
– La réactivité et l’efficacité du service client.
– Les rapports réguliers sur l’avancement des livraisons et la qualité du service fourni.
VII. CONDITIONS
Documents juridiques et fiscaux en Ordre : RCCM, NIF, Statuts, Règlements Intérieur, …
Des attestations de bonnes exécutions ou autres preuves de collaborations avec des banques ou d’autres grandes entreprises. ….
Ouverture d’un compte dans les livres de la banque : en cas de signature d’un contrat avec le prestataire ;
Les offres seront transmises sous plis fermés et déposés à l’accueil du siège d’ORABANK GUINEE (Kaloum)
Date limite de réception des plis : Vendredi 13/10/2023.
